Darījumi

Mans galvenais pienākums ir pastāvīga procesu un procedūru pilnveidošana, un tas, savukārt, ir saistīts ar daudz dažādiem uzdevumiem. Es atbildu par klientu apmierinātības aptauju rīkošanu un par darba definīcijas plānu ieviešanu.

Esmu atbildīgs par plāna ieviešanu arī Vācijā, tādēļ pārraugu apmācību un atbalsta procesus visu “Six Sigma” projektu ietvaros. Es atbildu arī par iekšējiem auditiem un par mūsu integrētās vadības sistēmas ārējo sertificēšanu.

Viens no mūsu pašreizējiem mērķiem ir uzlabot klientu atsauksmju sniegšanas procesu. Mēs vēlamies būt pārliecināti, ka tiks saņemti visi dati, lai būtu iespēja novērtēt un analizēt problēmu un uzlabot klientu apmierinātību.

Visā organizācijā valda lielisks komandas gars. Man ļoti patīk arī darba atmosfēra. Cilvēki šeit ir ļoti draudzīgi un ļoti atsaucīgi, ja kopīgi jārisina kāda problēma. Jauniešiem jāņem vērā arī tas, ka uzņēmumā tiek atbalstīta nacionālo kultūru dažādība, ir pieejama liela darba vietu izvēle, kā arī plašas attīstības iespējas.

* “Six Sigma” ir starptautiska kvalitātes vadības metode.